Documentação e Regras para Viagens

Vistos

Passagens aéreas

  • Cheque neste link sobre a necessidade de vistos, vacinas e documentos para entrada e saída nos destinos e conexões. A documentação de viagem, vistos, vacinas e afins são de responsabilidade do viajante.
  • Favor conferir os nomes nas reservas. As passagens aéreas precisam estar conforme nome no passaporte (para viagens internacionais) ou RG (para viagens nacionais).
  • Viagens entre países do Mercosul podem ser feitas com RG, desde que em ótimo estado e com menos de 10 anos de emissão. Carteiras profissionais, CNH ou qualquer outro documento de identificação não são aceitos.
  • Muitos países estão exigindo 6 meses de validade do passaporte na data da entrada no país. Se o seu passaporte estiver com menos de 6 meses de validade do dia da chegada no país de visita, é necessário emitir um novo.
  • Menores de idade precisam viajar ao exterior com ambos os pais e com RG ou certidão de nascimento, o passaporte não informa filiação. Caso contrário, deverão ter autorizações judiciais para o embarque.
  • Passagens aéreas iniciadas no exterior e promocionais não permitem reembolso do valor pago em caso de cancelamento ou não utilização. Em caso de alteração, a emissão está sujeita a multa e/ou diferença tarifária e cambial.
  • Caso mude seus planos de viagem , avise imediatamente a A1 Viagens. Reservas não canceladas com antecedência não permitem reutilização.
  • Você pode acompanhar o percentual de atraso e cancelamento de voos pelo site da Anac (clique aqui).
  • Apresente-se com 3 horas de antecedência para voos internacionais e 1 hora de antecedência para voos domésticos.

Hospedagens

  • Hotel sempre exigirá um documento de identidade e cartão de crédito com limite para bloqueio de valor referente às despesas extras no check-in.
  • Em geral, a hospedagem se inicia às 15 horas e termina às 11 horas do dia seguinte.
  • Os hotéis têm políticas de cancelamento e alteração de reservas sem penalidade. Consulte o seu consultor de viagem a respeito.

Locações de veículos

  • A locadora sempre exigirá um documento de habilitação e cartão de crédito com limite para bloqueio de valor referente à garantia do carro.
  • O valor da locação contempla um motorista. Motoristas adicionais têm custo extra.
  • Para fins de cobertura do seguro contratado, o motorista deve constar no contrato de locação e de acordo com as condições do seguro.
  • Em reservas internacionais, geralmente, todos os seguros obrigatórios já estão inclusos na reserva. Seguros adicionais não-obrigatórios podem ser oferecidos pela locadora no momento da retirada.

Seguro viagem

  • A maioria dos seguros não cobre doenças pré-existentes a não ser que tenha contratado um adicional específico.
  • Sempre contate a central de atendimento da seguradora em caso de necessidade. Eles irão indicar ou acionar o auxílio médico adequado.